کامنت ها غیب شدن! راه حل مشکل عدم نمایش کامنت در یوتیوب

راهنمای جامع رفع مشکل عدم نمایش کامنت در یوتیوب (گام به گام)

نظرات یوتیوب برای بینندگان و سازندگان ویدیو، اطلاعات ارزشمندی را فراهم می‌کنند. نظرات می‌توانند به سازندگان کمک کنند تا بفهمند آیا مشترکینشان از محتوای آن‌ها خوششان می‌آید یا نه، و در عین حال بینندگان از افزودن نظرات خود به ویدیوها لذت می‌برند. یوتیوب یک جامعه است و بخش نظرات بخش بزرگی از چیزی است که آن را بسیار محبوب می‌کند.

گاهی اوقات نظرات به درستی بارگذاری نمی‌شوند یا اصلا نمایش داده نمی‌شوند. برای کاربران یوتیوب، این می‌تواند منجر به یک تجربه ناخوشایند شود. خوشبختانه، کارهای مختلفی وجود دارد که می‌توانید برای رفع این مشکل انجام دهید. در این مقاله، ما به نحوه رفع مشکل نمایش ندادن کامنت های یوتیوب خواهیم پرداخت. 

چرا نظرات یوتیوب نمایش داده نمی‌شوند؟

این مقاله توضیح می‌دهد که چه چیزی ممکن است مانع از نمایش نظرات یوتیوب برای شما به عنوان بیننده یا کانال شود و چه کاری می‌توانید برای رفع این مشکل انجام دهید.

دلایل نمایش ندادن نظرات یوتیوب:

• صفحه به درستی بارگذاری نشده است.

• نظرات به طور عمدی غیرفعال یا حذف شده‌اند.

• اتصال اینترنتی شما خیلی کند است.

• تداخل با افزونه‌های مرورگر وجود دارد.

• مرورگر یا برنامه شما دارای اشکال است.

• یوتیوب در نمایش نظرات با مشکل مواجه است.

چگونه مشکل نمایش ندادن نظرات یوتیوب را برطرف کنیم

فهرست زیر پیشنهادهایی برای رفع مشکل نمایش ندادن نظرات یوتیوب را ارائه می‌دهد. پیشنهاد می‌شود این مراحل را به ترتیب زیر انجام دهید:

1. بارگذاری مجدد صفحه یا باز کردن مجدد برنامه: ممکن است یک مشکل موقت باعث نمایش ندادن نظرات شده باشد و بارگذاری مجدد یک راه ساده برای بررسی این موضوع است. بسته به جایی که ویدیو را تماشا می‌کنید، می‌توانید با کلیک روی دکمه‌ی بارگذاری مجدد نزدیک آدرس اینترنتی یا بستن و باز کردن مجدد ویدیو، صفحه را بارگذاری کنید.

2. پاک کردن کش مرورگر: کش خراب یا قدیمی می‌تواند باعث ایجاد انواع مشکلات در نمایش صفحه شود. کش را پاک کنید و سپس مرحله‌ی اول را تکرار کنید تا ببینید آیا نظرات یوتیوب نمایش داده می‌شوند یا خیر.

3. اطمینان حاصل کنید که نظرات برای ویدیو فعال شده‌اند: ممکن است سازنده ویدیو یا خود یوتیوب نظرات را برای یک ویدیو غیرفعال کرده باشد. در این صورت، باید پیامی مانند “Comments are turned off” را مشاهده کنید. اگر ویدیوهای دیگر از سازندگان مختلف دارای نظرات هستند، این احتمالاً دلیل اصلی است.

اگر این مشکل برای کانال شما رخ داده است، به بخش Settings > Community > Defaults بروید و تنظیمات خود را بررسی کنید.

4. بررسی اتصال اینترنتی: اگر اتصال اینترنتی شما ضعیف است، ممکن است تمام قسمت‌های صفحه بارگذاری نشود و نظرات نمایش داده نشوند. در صورت مشکوک بودن به این مورد، به رفع مشکل کندی شبکه بپردازید.

5. غیرفعال کردن افزونه‌های مرورگر: ممکن است افزونه‌های مرورگر با یوتیوب تداخل داشته باشند. می‌توانید آن‌ها را غیرفعال کرده و سپس بررسی کنید که آیا نظرات بازگشته‌اند یا خیر.

6. به‌روزرسانی مرورگر یا برنامه: مرورگرها و برنامه‌ها باید به‌طور مرتب به‌روزرسانی شوند تا اشکالات برطرف شوند. یکی از این اشکالات ممکن است دلیل نمایش ندادن نظرات یوتیوب باشد.

7. راه‌اندازی مجدد دستگاه: راه‌اندازی مجدد کامپیوتر یا دستگاه اندرویدی یا iOS می‌تواند مفید باشد.

8. بررسی مشکلات یوتیوب: نمی‌توانید از یک صفحه‌ی وب برای بررسی مشکلات بخش نظرات یوتیوب استفاده کنید، اما می‌توانید شبکه‌های اجتماعی را برای هرگونه ذکر اشکالی که باعث ناپدید شدن نظرات می‌شود، بررسی کنید. Downdetector نیز راه دیگری برای نظارت بر مشکلات یوتیوب است.

9. بررسی وضعیت ویدیوهای “مناسب برای کودکان”: یوتیوب ممکن است برخی از ویدیوهای شما را به‌طور خودکار به‌عنوان “مناسب برای کودکان” علامت‌گذاری کرده باشد که باعث غیرفعال شدن نظرات می‌شود. اگر ویدیوی شما برای کودکان ساخته نشده است، می‌توانید نظرات را از طریق YouTube Studio بازیابی کنید.

اگر به طور معمول نظرات ویدیوهای یوتیوب خود را نمی‌بینید، ممکن است کل کانال شما به‌عنوان یک کانال مناسب برای کودکان تعیین شده باشد. در YouTube Studio، به بخش Settings > Channel > Advanced settings بروید و سپس یک تنظیم مناسب مانند “خیر، این کانال برای کودکان ساخته نشده است” را انتخاب کنید.

10. حذف نظرات توسط یوتیوب: یوتیوب نظراتی را که علیه خط‌مشی‌های جامعه‌ی خود تخلف می‌کنند، حذف می‌کند. اگر نمی‌توانید نظری را که در یک ویدیوی یوتیوب گذاشته‌اید، ببینید، ممکن است سیستم تشخیص خودکار یوتیوب آن را حذف کرده باشد یا کسی ممکن است نظر شما را گزارش کرده باشد.

سوالات متداول درباره مشکل عدم نمایش کامنت در یوتیوب

1. چرا نظرات یوتیوب من در وب سایت‌های دیگر ظاهر می‌شود؟

این احتمالاً به دلیل جستجوهای گوگل است که می‌تواند به نظراتی که در یک ویدیوی یوتیوب می‌گذارید، زمانی که نام شما جستجو می‌شود، لینک شود. می‌توانید از گوگل بخواهید نتایج را حذف کند، اما اگر اطلاعات به اشتراک گذاشته شده حساس نباشد، احتمالاً اقدام نخواهد کرد. اگر می‌خواهید از نمایش نظرات خود در جاهای دیگر آنلاین جلوگیری کنید، بهترین گزینه حذف آن‌ها از منبع است.

2. چرا نمی‌توانم برخی از پاسخ‌ها به نظر یوتیوب خود را ببینم؟

احتمالاً یوتیوب برخی از پاسخ‌ها را به‌عنوان اسپم یا نامناسب علامت‌گذاری کرده و آن‌ها را به طور خودکار پنهان کرده است. نظراتی که به این شکل علامت‌گذاری شده‌اند، می‌توانند توسط آپلودکننده ویدیو به دلخواه آن‌ها پنهان شوند.

3. چرا نظرات یوتیوب من هنگام خروج از سیستم ناپدید می‌شوند؟

هنگامی که وارد یوتیوب می‌شوید، یوتیوب نظرات خودتان را در تاریخچه یک ویدیو برای شما اولویت‌بندی می‌کند، اما هنگام خروج از سیستم، به آن‌ها اولویت نمی‌دهد و این ممکن است باعث شود که آن‌ها در پایین صفحه قرار بگیرند. اگر به تازگی نظر داده‌اید، سعی کنید بخش نظرات را با جدیدترین نظرات اول سازماندهی کنید تا پیدا کردن نظر خود آسان‌تر شود. اگر می‌توانید نظرات خود را در یک ویدیو هنگام ورود به سیستم ببینید، اما در همان ویدیو هنگام خروج از سیستم نمی‌بینید، ممکن است آپلودکننده ویدیو نظرات شما را پنهان کرده باشد.

جمع‌بندی

مشکل نمایش ندادن نظرات یوتیوب می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد، از جمله مشکلات موقتی بارگذاری صفحه تا تنظیمات نامناسب یا نقض قوانین جامعه. با دنبال کردن مراحل عیب‌یابی ذکر شده در این مقاله، می‌توانید شانس خود را برای حل مشکل و مشاهده نظرات در یوتیوب افزایش دهید. اگر تمام مراحل را امتحان کرده‌اید و هنوز هم با مشکل مواجه هستید، ممکن است لازم باشد با پشتیبانی یوتیوب تماس بگیرید.

گردآوری:بخش کامپیوتر و اینترنت موزستان